Quando a Disney compartilhou seus planos, oferecendo aos seus hóspedes a experiência do sistema MyMagic+, tinha o objetivo de testá-lo e entrar em um processo de melhoria contínua, para concretizar essa idéia fantástica e oferecer a todos os seus visitantes algo único e mágico.

Até o momento, cerca de 3,5 milhões de visitantes participaram deste processo de teste e a grande maioria tem respondido de maneira positiva, dizendo que o MyMagic+  tornou a sua viagem ainda melhor. Este é um passo crucial para o processo, pois a Disney só saberá se está no caminho certo através do feedback de seus visitantes.

Os hóspedes dos hotéis da Disney, que vem utilizando o sistema há algum tempo destacam que adoram a idéia de organizar o dia da maneira que quiserem, com a flexibilidade de fazer mudanças de planos em qualquer parte do processo. O retorno referente ao MagicBand – pulseira digital, também tem sido algo fantástico, por ser algo conveniente e de certa forma uma lembrança sobre as suas férias na Disney. 

Esta semana a Disney está passando por um momento marcante, pois começou a disponibilizar a possibilidade de interação no MyMagic+ para alguns visitantes fora dos hotéis. Os visitantes de algumas regiões selecionadas já podem se registrar no My Disney Experience e ter acesso ao sistema de reservas do FastPass+ e também em breve poderão comprar MagicBands nos parques.

O FastPass+ precisa ser testado constantemente, por se tratar de algo muito popular. Por isso a Disney tem gerenciado de maneira eficaz as atrações que podem ser reservadas com antecedência. No momento o sistema lhe dá a possibilidade de mesclar a escolha de uma atração popular com outras duas não tão populares ou desfiles e encontro com personagens.

A maioria dos visitantes acreditam que a oportunidade de reservar atrações nos parques do Walt Disney World Resort é uma maneira de gerenciar o seu tempo e maximizar a diversão durante as suas férias. Sendo assim a Disney está atuando com base no feedback que está recebendo do seu público e ampliando o sistema de reservas de Fastpass, por exemplo, uma vez que você utilizou os três Fastpasses reservados você poderá reservar outros nos quiosques espalhados pelos parques. Outra coisa que a Disney tem trabalhado é na possibilidade de reserva de mais Fastpasses quando o visitante tem o ingresso Hopper, já que visitará mais que um parque por dia.

Um dos melhores aspectos do MyMagic+ é que os visitantes podem programar as suas férias com antecedência e quando as mesma chegarem precisam apenas aproveitá-las, sem se preocupar com burocracias. Afinal, férias são férias!

Salientamos que o FastPass+ para o mercado basileiro ainda está em fase de teste!  

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